Términos y Condiciones Generales

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y navegación del sitio web de Comercializadora Mercasare, así como la solicitud de cotizaciones, compras y prestación de servicios de distribución mayorista de productos de abarrotes, artículos de limpieza, higiene, bebidas y food service.

Al utilizar este sitio y/o solicitar una cotización, declaras que has leído y aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, te solicitamos no utilizar nuestros servicios.

2. Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita, conforme a la moral, el orden público y los presentes términos. Queda prohibido:

• Utilizar información falsa o suplantar la identidad de terceros.
• Introducir virus, malware o cualquier código que afecte el funcionamiento del sitio.
• Realizar actividades que dañen, sobrecargen o perjudiquen la plataforma.
• Reproducir, distribuir o comercializar contenido del sitio sin autorización.

3. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, marcas, gráficos, videos, diseño y software, es propiedad de Comercializadora Mercasare o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin consentimiento expreso por escrito.

4. Cotizaciones y pedidos

Las cotizaciones solicitadas a través del sitio tienen carácter informativo y no constituyen una oferta firme de venta. Los precios, disponibilidad de productos, tiempos de entrega y condiciones comerciales serán confirmados por escrito por Comercializadora Mercasare.

Un pedido se considera confirmado una vez que ambas partes acuerden por escrito (correo electrónico, WhatsApp o documento formal) las condiciones de venta, pago y entrega.

5. Precios y pagos

Los precios pueden variar según volumen, producto, temporada, tipo de cliente y destino de entrega. Comercializadora Mercasare se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, siempre confirmando la cotización vigente al momento de la compra.

Las formas de pago, plazos y políticas de crédito se establecerán de manera particular con cada cliente y deberán ser cumplidas conforme a lo acordado.

6. Envíos y entregas

Realizamos envíos nacionales dentro de México e internacionales previa coordinación. Los tiempos de entrega son estimados y dependen de la ubicación, disponibilidad de producto, transportista y causas de fuerza mayor.

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. Comercializadora Mercasare no se hace responsable por retrasos ocasionados por datos erróneos o situaciones ajenas a su control operativo.

7. Responsabilidades

Comercializadora Mercasare se esfuerza por mantener la información del sitio precisa y actualizada. Sin embargo, no garantiza que el sitio esté libre de errores, fallas técnicas o interrupciones. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso del sitio.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y de la información que proporcione para cotizaciones o pedidos.

8. Modificaciones

Comercializadora Mercasare se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página. Se recomienda revisar esta sección periódicamente.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso del sitio o de los servicios, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México o del Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

10. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con estos términos, puedes contactarnos en:

• Correo electrónico: ventas@mercasare.com
• WhatsApp: 55 4878 6802
• Dirección: Calle Cuarta Avenida Zacatenco no. 56, Col. San Pablo Otlica, C.P. 54962, Tultepec, Estado de México.